2014年12月1日起，火车票预售期将逐步延长至60天。作为配套措施，铁路部门迅速出台了火车票退改签新规，并设置了“阶梯式”方案。

　　2014年12月3日起，铁路部门将实行新的退票、改签规则，主要包括4个方面：

　　一、开车前15天以上退票，将不收取退票费；

　　二、开车前48小时以上，可以改签预售期内的任意车次；

　　三、开车前48小时以内，可以改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；

　　四、开车之后，旅客仍可以改签当日其他车次。 

漳州车务段提醒市民，在购票时应当冷静，根据需求合理安排行程。毕竟，火车票退改签新规只是铁路服务的一次主动优化行为，目的是希望有限的客票资源在流转中能够尽可能“被合理分配”，旅客出行还是应当“三思而后行”。