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word发送错误报告的解决方法

来源：本站　点击数：2873次　更新时间：2012/8/22 8:50:37

word文档一双击打不开却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭，然后会提示用安全模式打开，卸载word再重新装了一次，还是出现同样的问题，其实这个情况是因为word文档模板损坏，删掉坏的模板就可以了。

第一种方法

模板文件一般存在下面的路径，看图

注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。

路径：C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates

第二种方法比较简单了

用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图

在word右边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”

在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开

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