如果装了office 2003 ，outlook express 与microsoft outlook 2003就有可能产生冲突，导致右键菜单不能使用，可以用下面的方法试一下：

1.右键点击状态栏－属性－开始菜单－自定义－常规，在电子邮件的下拉菜单中选择outlook express，确定，就行了。

2.“C:＼WINDOWS＼SendTo”（2000及XP为C:\Documents and Settings\用户名\SendTo）目录下，空白处右击，点选“新建/文本文档”，其后在SendTo窗口中显然会有一个0字节的记事本图标文本文件“新建文本文档.txt”,把它重命名为"邮件接收者.MAPIMail".